Creare soluzioni con AMX
Perché
Smartsheet può essere molto complicato all'inizio:
- Troppe variabili
- Beneficia delle best practice
- Raggiungi i tuoi obiettivi più velocemente
Obiettivo
Crea una soluzione completa per:
- Risolvere i tuoi attuali problemi
- Velocizza i tuoi affari
- Crea una migliore visione d'insieme dei tuoi progetti
Risultati
Calcola i tuoi costi:
- Risparmia tempo
- Rendi più facile la vita lavorativa
- Maggiore visibilità sulle tue attività
- Elevata capacità di apprendimento per gli utilizzatori più assidui
Processo
1. Incontro o video-chiamata per discutere le attuali criticità
2. Documentazione di tutti gli obiettivi in un piano di implementazione
3. Creazione della soluzione
4. Fase di test
5. Raccolta di feedback
6. Miglioramento/completamento della soluzione
7. Formazione per tutti gli utilizzatori della soluzione
Stretta cooperazione con il cliente
Collaborazione rapida ed efficace
Dai forza alle tue risorse
Comunicazione costante e trasparente
Procedura per la costruzione della soluzione
1. Incontro per discutere le attuali criticità
Prima chiamata per:
- Parlare delle attuali criticità
- Miglioramenti da apportare
- Pianificare e accordarsi sui passi successivi
2. Documentiamo tutti i requisiti e obiettivi
Piano di implementazione
Tutte le attività necessarie vengono documentate nel piano di implementazione
Perché:
È importante documentare quello che è pianificato e lo stato di avanzamento
- Diamo priorità alle attività più importanti
3. Creazione della soluzione
Spiegazione dell'architettura di Smartsheet
Dashboard
4. Fase di Test
- Gli utenti testano la soluzione dettagliatamente
- La fase di test è particolarmente importante per stabilire cosa debba essere migliorato nella soluzione
- Gli utenti riportano i loro feedback
5. Raccolta di feedback
- Raccogliere feedback dal team: si parla apertamente delle opportunità di ottimizzazione per migliorare l'esperienza utente
- Riportiamo per iscritto tutti i feedback nel piano di implementazione
- Valutiamo i feedback e implementiamo le modifiche necessarie
6. Miglioramento/completamento della soluzione
- Miglioramento della soluzione incorporando i feedback ricevuti
- Completamento della soluzione
7. Formazione degli utilizzatori della soluzione
- Dopo il completamento della soluzione, è fondamentale che gli utenti ricevano adeguata formazione
- La formazione avviene tempestivamente
Risultato:
- Tutti sanno come lavorare con Smartsheet e traggono grandi benefici
- Gli utenti sono soddisfatti del cambio di sistema e si sentono sicuri nell'utilizzo di Smartsheet
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