Dropdown Einstellung 

• Verfügbare Dropdown-Werte werden in der Regel in den Spalteneigenschaften definiert

• Spalteneigenschaften müssen manuell definiert und aktualisiert werden

• Ein Verweis auf eine Liste in einem anderen Blatt ist keine Standardfunktion in Smartsheet

AMX Lösung

Anreicherung von Kontaktdaten

Problem:

Sarah arbeitet in der Demand Generation und ist mit der Konversionsrate des Kontaktformulars auf ihrer Website unzufrieden. Sie ist besorgt, dass es daran liegen könnte, dass sie zu viele Fragen stellt, aber dennoch die Informationen aus dem Formular benötigt, um Leads korrekt zu bewerten.

Die Lösung:

Bridge kann neue Formulareinreichungen über einen "Enrichment Service" automatisch mit zusätzlichen Hintergrunddaten (Name, Firma, Rolle, Standort) anreichern, ohne dass zusätzliche Fragen gestellt werden müssen.

Zuweisung von Sales Leads

Problem:

MBFCorp erhält viele eingehende Sales Leads. Diese müssen an den geeigneten Ansprechpartner für ein Follow-Up zugewiesen werden. Dieses könnte für einen bestehenden Kunden, einen potenzielles strategisches Ziel oder an einen regionalen Sales Representative sein. Aktuell wird dies alles manual durchgeführt und führt daher zu Verzögerungen bei der Reaktion auf Kundeninteressen.

Die Lösung:

Wenn ein neuer Lead erstellt wird, kann Bridge automatisch gegen mehrere verschiedene Dienste (z.B. CRM, Geocoding) prüfen und Entscheidungen über die Weiterleitung des Leads, den bestehenden Kunden, das strategische Ziel oder das geografische Gebiet treffen.

Wetterwarnung

Problem:

Megan arbeitet für ein Telekommunikationsunternehmen mit Tausenden von Mast-Installationen
die über ganz USA verteilt sind. Sie ist zuständig für die Zuteilung der Arbeitsbesatzungen für Wartungsaufgaben. Sie ist oft frustriert von Teams, die ihre Arbeit aufgrund vom schlechten Wetter nicht beenden können.

Die Lösung:

Megan verfügt jetzt über ein Blatt, dem sie einfach Standorte hinzufügen kann, welches sie automatisch über das Wetter der nächsten 7 Tage informiert. Über ein Dashboard werden alle Risiken aufgezeigt und kann diese im Voraus anpassen und dem Team zuweisen.

Acronym Finder

Problem:

Neue Mitarbeiter können neue Begriffe und Akronyme oft verwirrend finden und
verstehen diese schwer. Wenn Unternehmen wachsen ändern und entwickeln sich viele Begriffe.

Die Lösung:

Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine einfache Suche nach Akronymen über Messaging. Vereinfachen Sie den Antrag auf zusätzliche Informationen. Hierdurch entsteht eine selbstständig wachsende Wissensbasis.

Übersetzung

Problem:

Dave verwaltet die Lokalisierung von Inhalten für sein Unternehmen. Er ist dafür zuständig, die in zehn verschiedene Sprachen übersetzte Inhalte zu verwalten und ist dabei konstant unter großem Zeitdruck. Er sucht nach einer Lösung, die es ihm ermöglicht zeiteffizienter zu arbeiten.

Die Lösung:

Automatische Übersetzungen direkt in einem Sheet. Ermöglichung von manuellen Überschreibungen, falls notwendig.